1. Quảng cáo kết hợp, ăn theo: Theo J. Donald Weinrauch, đồng tác giả của cuốn sách “Marketing tiết kiệm”, bạn có thể gửi tài liệu quảng cáo kết hợp với những thư từ khác để tiết kiệm tiền gửi và các chi phí liên quan. Tương tự, bạn có thể tranh thủ các điểm bán hàng của mình để “nhét” các coupon, bản tin, tờ rơi,… vào túi hàng của khách.
2. Hợp tác quảng cáo: Bạn có thể san sẻ chi phí quảng cáo bằng cách hợp tác với các doanh nghiệp phụ trợ trong cùng địa bàn để cùng nhau đem hàng ra ngoài bày bán, chia sẻ danh sách khách hàng, hệ thống phân phối và nhà cung cấp.
3. Tranh thủ các mối quan hệ: Thông tin là thứ quý báu nhất mà bạn có thể kiếm được thông qua những mối quan hệ. Vì thế, hãy nhờ những người quen biết giới thiệu tên, địa chỉ, số điện thoại những người có nhu cầu sử dụng hàng hoá, dịch vụ của bạn. Bằng cách này, bạn sẽ có được những khách hàng tiềm năng để tiếp cận, tăng doanh thu bán hàng.
4. Tranh thủ khách hàng: Bạn có một khách hàng hài lòng với sản phẩm, dịch vụ của mình? Hãy đề nghị họ chia sẻ cảm nghĩ của họ với những người khác thông qua các buổi thuyết trình hay những buổi nói chuyện không chính thức. Những câu chuyện “người thực, việc thực” như thế sẽ khuyến khích nhiều người khác sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn
5. Gây ấn tượng đặc biệt trên truyền hình: Các đài truyền hình địa phương thường cung cấp các mức giá quảng cáo rất hợp lý vào một số thời điểm phát sóng ngoài khung giờ vàng. Bạn có thể nhân những cơ hội đó để gây ấn tượng với những khách hàng tiềm năng của mình ngay tại tư gia của họ.
6. Tư vấn, chia sẻ kinh nghiệm dưới góc độ một chuyên gia: Đứng lớp, làm diễn giả hay viết báo không chỉ giúp bạn tạo ấn tượng về chuyên môn mà còn gián tiếp gây sự chú ý đến doanh nghiệp của mình.
Tận dụng mạng Internet
7. Tranh thủ các công cụ tìm kiếm trên mạng: Hãy ghé thăm các diễn đàn/nhóm người dùng có sở thích liên quan đến thị trường, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tại đây bạn có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho trang web của mình và download những tài liệu hữu ích.
8. Tiết giảm chi phí bán hàng trên mạng: Bạn nghĩ rằng mở một cửa hàng trực tuyến là vô cùng tốn kém? Có cách tiết kiệm cho bạn đây: hãy bắt đầu với những trang web bán hàng không tốn phí như eBay hay Yahoo! Auctions. Nếu bạn vẫn muốn có một trang web bán hàng riêng thì cũng không thiếu các giải pháp trọn gói “chìa khóa trao tay” với chi phí hàng tháng thấp để bạn chọn lựa.
9. Tích cực chat: Hãy tìm những diễn đàn dành cho khách hàng tiềm năng của bạn và tham gia thảo luận. Shel Horowitz, chủ sở hữu trang ‘Accurate Writing & More’ và cũng là tác giả của một số cuốn sách về marketing, trong đó có Grassroots Marketing, chia sẻ: “Lúc đầu tôi tham gia vào các nhóm thảo luận trên mạng với mục đích tìm kiếm thông tin chứ không phải để quảng cáo. Nhưng hoá ra đó lại là công cụ marketing hiệu quả nhất tôi từng biết. Mất chút thời gian nhưng mỗi mục thảo luận đem lại cho tôi khoảng 60 khách hàng trong 5 năm qua. Khi tham gia thảo luận, hãy nhớ đưa đường link trang web của bạn vào phần chữ ký. Đừng quảng cáo quá lộ liễu - phần lớn các diễn đàn đều nghiêm cấm việc này, thay vào đó, hãy cung cấp những thông tin hữu ích khiến mọi người muốn nhấp chuột vào xem website của bạn.
10. Chủ động quảng cáo cho mình: Trang web của bạn có dễ thấy không? Hãy đề địa chỉ trang web của bạn lên trên tiêu đề thư, card visit, phần chữ ký trong email, nơi mà những khách hàng tiềm năng có thể nhìn thấy ngay. Hãy in chúng lên đồng phục nhân viên, lên những sản phẩm khuyến mãi, lên các thông cáo báo chí, lên các trang vàng điện thoại và lên các phương tiện đi lại của công ty.
Chọn địa điểm hợp lý
11. Thuê dịch vụ văn phòng: Bạn không nhất thiết phải thuê nguyên cả một khu văn phòng để được sử dụng những dịch vụ trong đó. Nhiều chủ doanh nghiệp làm việc tại nhà hoàn toàn nhưng chọn cách thuê một hòm thư và một nhân viên lễ tân ở khu văn phòng hoành tráng nào đó để nghe điện thoại và nối máy về nhà cho họ.
12. Cơ động: Chi phí để thiết lập một cửa hàng bán lẻ cố định rất cao và phải ký hợp đồng từ 3-10 năm, khi đó các xe bán hàng, các ki-ốt và các địa điểm bán hàng tạm thời có thể giúp bạn bắt tay vào kinh doanh với ít rủi ro hơn. Bạn có thể dễ dàng thuê để bán thử trong một tháng, nếu không thành công thì hoàn toàn có thể chuyển sang sản phẩm/địa điểm khác.
Tiết giảm chi phí hoạt động
13. Mua hộp mực in tái chế. Hãy vào Google hoặc trang vàng điện thoại để tìm một nhà cung cấp hộp mực in tái chế giá rẻ trên địa bàn.
14. Tự in các biểu mẫu: Thay vì mua các biểu mẫu chứng từ ở các cửa hàng văn phòng phẩm, bạn có thể tự thiết kế mẫu, tự in lấy. Nhiều mẫu đã có sẵn trên mạng và bạn chỉ việc tải về, điều chỉnh một chút rồi in ra dùng.
15. Sử dụng phần mềm miễn phí: Hãy ghé trang Download.com để tải hàng trăm sản phẩm phần mềm cho dùng thử hoặc miễn phí hoàn toàn. Mẹo nhỏ: nếu không tìm thấy phần mềm mà bạn đang tìm kiếm ở Download.com thì hãy vào thẳng trang chủ của nhà sản xuất, hầu hết đều sẽ có phiên bản dùng thử để bạn tải về.
16. Mua đồ thanh lý: Bạn có thể tiết kiệm đến 60% khi mua các thiết bị văn phòng đã qua sử dụng như máy tính, máy photocopy, và các đồ nội thất. Nguồn để tìm là các mục rao vặt trên báo, mạng và các phiên đấu giá.
Bảo hiểm thông minh
17. Mua theo nhóm cho tiết kiệm: Bạn có thể hỏi thông tin ở hiệp hội ngành hàng liên quan. Nhiều hiệp hội sẽ cung cấp các gói bảo hiểm nhóm với giá hợp lý.
18. Mua một cách khoa học: Mua bảo hiểm một cách khoa học sẽ giúp bạn tiết kiệm về lâu dài. Hãy xem xét các tình huống có thể ảnh hưởng xấu nhất đến hoạt động của mình và tự bảo vệ bằng loại bảo hiểm phù hợp. Việc khôi phục sau thảm họa là lĩnh vực mà các chủ doanh nghiệp không thể tiết kiệm.
19. Sẵn sàng đối phó với thiên tai: Hãy chuẩn bị một nơi dự phòng để có thể chuyển doanh nghiệp đến khi có thảm hoạ xảy ra (có thể thoả thuận trước với một công ty khác trong cùng lĩnh vực rằng bạn sẽ được quyền dùng tạm một phần văn phòng của họ khi có vấn đề xảy ra và ngược lại). Bằng cách này, bạn sẽ không phải bỏ ra một khoản tiền mua bảo hiểm cho việc gián đoạn hoạt động kinh doanh.
20. Kiểm tra kỹ trước khi mua bảo hiểm y tế: Trước khi chọn lựa nhà cung cấp bảo hiểm y tế, hãy tìm hiểu xem có vướng mắc gì liên quan đến các vụ đền bù trong quá khứ cũng như tỷ lệ đền bù so với phí bảo hiểm.
21. Tăng mức miễn bồi thường: Nếu mức miễn bồi thường của bạn tăng lên thì phí bảo hiểm của bạn sẽ giảm đi. Ngay cả trong trường hợp thiệt hại xảy ra và bạn phải chịu phần miễn bồi thường cao thì nhiều khả năng phần đó vẫn nhỏ hơn số tiền bạn tiết kiệm được từ việc giảm phí bảo hiểm.
Sử dụng nhân viên hiệu quả
22. Tìm cách thuê ngoài: Theo Bruce Steinberg, cán bộ Hiệp hội Nhân sự Mỹ, việc tận dụng nhân lực từ một tổ chức cho thuê nhân sự chuyên nghiệp sẽ giúp bạn tiết kiệm kha khá tiền phúc lợi cho nhân viên.
23. Thuê theo thời vụ: Thay vì phải trả lương để nhân viên chính thức ngồi không khi ít việc, hãy nghĩ đến việc thuê thêm nhân viên tạm thời vào những lúc cao điểm kinh doanh.
24. Tranh thủ nhu cầu thực tập: Sinh viên các trường đại học địa phương thường tìm kiếm cơ hội thực tập ở các doanh nghiệp. Bạn có thể tranh thủ cơ hội này để bổ sung thêm nhân lực mà không tốn phí.
25. Tận dụng nhà thầu độc lập/nhân viên tự do: Nếu thuê nhà thầu hay nhân viên tự do, chủ doanh nghiệp thường sẽ không phải đóng thuế. Chỉ có điều bạn phải có hợp đồng, chứng từ hợp pháp để cung cấp cho cơ quan thuế.
26. Tranh thủ các đại lý bán hàng: Nếu bạn xây dựng đội ngũ bán hàng riêng của mình thì chi phí hoạt động, tiền lương, thưởng, đào tạo, phúc lợi và chi phí khác có thể tăng vọt. Do đó, ký hợp đồng với các đại lý/đại diện bán hàng độc lập và chỉ trả theo hoa hồng sẽ đỡ tốn hơn rất nhiều mà không kém phần hiệu quả.
Tiết kiệm phí gửi hàng
27. Tổng hợp danh mục địa chỉ gửi: Các công ty bưu chính thường sẽ cung cấp miễn phí cho bạn dịch vụ bổ sung, hoàn thiện danh mục địa chỉ gửi và phân loại địa chỉ để tận dụng những mức phí gửi thấp.
28. Lọc bỏ những địa chỉ không hồi đáp/ít tiềm năng: Hãy xoá bỏ các địa chỉ này và ghi sẵn trên phong bì dòng chữ “Đề nghị sửa địa chỉ” với những thư gửi đi để khách hàng có thể thông báo cho bạn nếu địa chỉ của họ chưa đúng hoặc thay đổi. Nên liên kết với các doanh nghiệp nhỏ khác hoặc tích trữ nhiều thư lại rồi gửi cùng một lúc cho rẻ.
29. Gửi thư sớm: Hãy gửi thư vào đầu giờ sáng để thư gửi thường vẫn có thể đến tay người nhận chỉ trong vòng 1-2 ngày.
30. Tìm công ty chuyển thư qua đêm. Các mức giá gửi thư qua đêm của các công ty chuyển thư thường rất cạnh tranh, tuy nhiên, bạn vẫn có thể tiết kiệm nữa nếu chờ thêm một vài giờ hoặc thậm chí một ngày.
Các mẹo vặt với thuế
31. Lưu tâm đến những khoản chi lặt vặt: Theo Holmes Crouch, tác giả của 18 cuốn cẩm nang về thuế, bạn có thể không cần hoá đơn cho một khoản chi dưới vài trăm ngàn đồng nhưng nếu các khoản chi này dồn thành một khoản lớn có thể khấu trừ thuế thì bạn nhất định phải hạch toán chúng.
32. Tranh thủ con cái: Nếu con bạn đã đến tuổi khai thuế và nộp thuế, bạn có thể chuyển một phần lợi nhuận của doanh nghiệp mình sang cho chúng để tranh thủ mức thuế ưu đãi dành cho đối tượng trẻ tuổi. Đó là lời khuyên của David L. Scott, tác giả cuốn Cẩm nang tiết kiệm tiền (The Guide to Saving Money - The Globe Pequot Press).
33. Biết yêu sách về thuế: Nếu là doanh nghiệp mới, bạn có thể vô tình bị tính thuế cao hơn những doanh nghiệp đã làm ăn lâu năm. Lời khuyên của Pete Collins, cán bộ của công ty kiểm toán PricewaterhouseCoopers LLP là: “Bạn hãy tìm hiểu mức thuế mà các các doanh nghiệp trên địa bàn đang hưởng và lấy đó làm căn cứ để yêu cầu cơ quan thuế áp mức có lợi hơn cho mình. Đôi khi làm kinh doanh là phải biết “mặc cả” với những cơ quan thẩm quyền, nhất là khi bạn tạo công ăn việc làm và thu nhập cho dân cư quanh địa bàn của họ”.
34. Kinh doanh tại nhà? Đừng bỏ qua các khoản có thể khấu trừ thuế: Bên cạnh việc được khấu trừ thuế cho tiền nhà hoặc lãi vay khi mua nhà trả góp, bạn còn có thể tính cả chi phí cải tạo, sửa chữa, trang trí, dọn dẹp,… vào phần thu nhập phải chịu thuế.
35. Chi phí đi lại, tiếp khách: Nếu bạn phải ra ngoài gặp khách hàng, mời họ ăn uống hay quà cáp cho họ, hãy nhờ lấy hóa đơn, chứng từ và đưa vào hạch toán để được khấu trừ thuế.
Lưu tâm đến khía cạnh tài chính
36. Chọn loại thẻ tín dụng phù hợp: Nếu dùng thẻ tín dụng với mục đích tiêu trước, trả sau, hãy chọn loại thẻ có lãi suất thấp. Còn nếu bạn tiêu đến đâu, trả hết đến đấy thì bạn sẽ muốn loại thẻ có phí thường niên thấp và thời hạn trả nợ dài. Scott cho biết: “Nếu có yêu cầu của khách hàng, nhiều nhà cung cấp thẻ tín dụng sẽ miễn phí thường niên hoặc giảm lãi suất. Vì thế, hãy nói với nhà cung cấp thẻ hiện tại là bạn đang được nhiều nơi mời làm thẻ với suất ưu đãi hơn và không mất phí hàng năm và hỏi họ xem họ có thể làm thế không”.
37. Tránh ứng tiền mặt bằng thẻ tín dụng: Lý do theo Scott là: “các công ty thẻ tín dụng thường áp phí rút tiền lên đến 2% và tính lãi khoản tạm ứng ngay lập tức”.
38. Gửi tiền sớm: Hãy gửi tiền vào ngân hàng lúc sáng sớm để được hưởng lãi suất ngay từ ngày đó.
39. In séc: Đặt in séc bên ngoài sẽ rẻ hơn nhiều so với việc lấy trực tiếp từ ngân hàng.
40. Liên kết để nhập hàng với khối lượng lớn: Hãy hợp tác với một doanh nghiệp khác hoặc một hiệp hội thương mại để được hưởng chiết khấu khi mua hàng với khối lượng lớn.
41. Tự đi lấy hàng: Nếu bạn ở gần nhà cung cấp, hãy đến lấy hàng trực tiếp hoặc nhờ người thân lấy hộ để tiết kiệm phí chuyển hàng. Lưu ý: nếu vì tự đi lấy hàng mà ảnh hưởng đến công việc làm ăn của bạn thì nó lại không phải là cách hay để tiết kiệm.
42. Hạn chế cho nợ: Nếu phải cho nợ, hãy kiểm tra thật kỹ khả năng thanh toán của khách hàng. Với những trường hợp khả nghi, hãy thu tiền ứng trước, gửi hàng từng phần, yêu cầu thanh toán bằng thư tín dụng (L/C)/tín chấp/đảm bảo bằng tài sản; đồng thời mua bảo hiểm cho số hàng bán.
Lưu tâm đến khía cạnh công việc
43. Đặt vấn đề tiết giảm chi phí với các nhà cung ứng: Với những người đã có thâm niên làm ăn với bạn, bạn có thể dễ dàng yêu cầu họ khuyến mại, giảm giá cho mình. Nên đặt vấn đề cắt giảm chi phí với các đại lý bảo hiểm, các công ty kế toán, các luật sư,... Bạn sẽ rất ngạc nhiên với những đề xuất họ đưa ra để cắt giảm phí dịch vụ của họ. Còn nếu không, bạn có thể đề xuất trao đổi dịch vụ với họ.
44. Cẩn trọng khi thuê luật sư: Bạn cần phải có một hợp đồng bằng văn bản ghi rõ mức phí là bao nhiêu, đã bao gồm cái gì - đánh máy và in ấn chẳng hạn, cần thời gian như thế nào để tránh những bất ngờ có thể xảy ra.
45. Học hỏi thêm kỹ năng: Thay vì thuê tư vấn để viết các thông cáo báo chí, hãy thuê họ hướng dẫn cách để bạn có thể tự làm lấy.
46. Hoạt động theo đúng quy định của pháp luật: Crouch, tác giả của nhiều cuốn sách về thuế khẳng định: “Tránh được các tranh chấp là một thành công lớn của doanh nghiệp. Một khi dính vào kiện tụng thì việc hoà giải không thôi cũng vô cùng tốn kém”. Theo Crouch, cách tốt nhất là xử lý vấn đề trước khi chúng trở nên nghiêm trọng tới mức phải dùng đến luật sư và đừng bao giờ bỏ qua những khiếu nại bằng văn bản hay điện thoại”.
Sáng suốt khi mua hàng
47. Đổi chác để giảm chi phí: Đổi một sản phẩm hay dịch vụ của bạn lấy một sản phẩm, dịch vụ khác là cách rất hay để giải phóng hàng tồn kho và hạn chế chi tiêu. Nếu bạn không thích trực tiếp thương lượng với các doanh nghiệp khác, bạn có thể thuê trung gian môi giới hay tham gia các câu lạc bộ hay sàn giao dịch mua bán, trao đổi.
48. Cân nhắc thời hạn thanh toán: Hỏi nhà cung cấp xem họ có giảm giá khi bạn thanh toán sớm không. Nếu câu trả lời là không, hãy trì hoãn việc thanh toán càng lâu càng tốt vì theo lời của Scott: “Chừng nào tiền còn ở với bạn, thì chúng còn có thể sinh lời”.
49. Tham gia vào một hiệp hội ngành nghề: Chỉ với mất một mức phí ít ỏi để làm thành viên một hiệp hội ngành nghề nhưng bạn có thể được hưởng rất nhiều các ưu đãi, giảm giá khi mua bảo hiểm, tham gia các sự kiện, chương trình đào tạo hay thậm chí các hoạt động thể thao như chơi golf…
50. Lấy ít nhất 3 báo giá trước khi mua bất cứ thứ gì: Ngay cả những món hàng nho nhỏ bạn cũng nên tìm kiếm nhà cung cấp có mức giá hợp lý nhất. Bạn có thể tranh thủ báo giá thấp từ đối thủ cạnh tranh để yêu cầu nhà cung cấp giảm giá cho mình.
Đồng tác giả: Jacquelyn Lynn, Ivan R. Misner, Chris Penttila, Guen Sublette và Laura Tiffany